Jabatan Siasatan Jenayah Komersil (JSJK), Polis Diraja Malaysia (PDRM) tampil mengeluarkan amaran kepada ibu bapa berhubung penggunaan aplikasi AI berbual oleh kanak-kanak dan remaja, khususnya bersempena cuti sekolah yang baru bermula. Amaran ini dikeluarkan susulan kebimbangan terhadap peningkatan penggunaan aplikasi kecerdasan buatan berbentuk perbualan dan role-play yang berpotensi memberi kesan negatif terhadap emosi, perkembangan mental serta keselamatan anak-anak.
Cuti sekolah yang sepatutnya menjadi ruang rehat dan masa berkualiti bersama keluarga kini turut menyaksikan peningkatan masa skrin dalam kalangan kanak-kanak. Tanpa pemantauan rapi, teknologi yang pada asalnya dicipta untuk membantu boleh bertukar menjadi ancaman senyap kepada perkembangan emosi anak.
Kebelakangan ini, semakin banyak aplikasi dan platform AI diperkenalkan dengan fungsi perbualan interaktif. Ada yang berperanan sebagai “kawan maya”, “penasihat”, malah watak rekaan yang berbual secara emosional dan romantik, seakan-akan jalan cerita novel digital.
Walaupun kelihatan tidak berbahaya, aplikasi AI berbual sebenarnya mampu mencipta hubungan emosi tidak nyata antara pengguna dan AI, terutama kepada kanak-kanak dan remaja yang masih belum matang dari sudut emosi dan pemikiran.
AI direka untuk memberi respon yang sentiasa memahami, menyokong dan tidak menolak. Bagi kanak-kanak yang sunyi, tertekan atau kurang perhatian, AI boleh menjadi tempat bergantung emosi. Lama-kelamaan, anak lebih selesa meluah perasaan kepada AI berbanding ibu bapa atau ahli keluarga sendiri.
Perbualan AI sering tidak mempunyai sempadan yang jelas. Ia menunjukkan sokongan tanpa batas, pujian berlebihan dan persetujuan berterusan. Keadaan ini boleh membentuk persepsi salah tentang hubungan yang sihat dan realistik dalam dunia sebenar, terutamanya kepada remaja.
Walaupun tidak memaparkan kandungan lucah secara terang-terangan, banyak perbualan AI bersifat romantik, emosional dan berlapik. Pendedahan berulang kepada elemen sebegini boleh mempengaruhi imaginasi serta pemikiran kanak-kanak yang belum bersedia dari segi emosi dan mental.
Berbeza dengan permainan video biasa, aplikasi AI berbual menawarkan hubungan emosi yang konsisten. Anak boleh menjadi gelisah, murung atau hilang fokus apabila tidak dapat berinteraksi dengan AI. Keadaan ini dikenali sebagai ketagihan emosi digital dan boleh memberi kesan jangka panjang terhadap perkembangan sosial mereka.
Dari sudut psikologi, kanak-kanak dan remaja masih berada dalam fasa pembentukan identiti diri. Mereka mudah terpengaruh dengan perhatian, validasi emosi dan perasaan “difahami”. Apabila peranan ini diambil alih oleh aplikasi AI berbual, risiko manipulasi emosi menjadi lebih tinggi, walaupun tanpa niat jahat yang jelas.
JSJK menasihatkan ibu bapa agar lebih peka terhadap penggunaan teknologi oleh anak-anak, khususnya ketika cuti sekolah yang panjang.
Peranan ibu bapa bukan sekadar mengawal penggunaan peranti, tetapi hadir sebagai tempat selamat untuk anak bercakap, meluah perasaan dan berkongsi masalah.
Tidak semua teknologi sesuai untuk semua peringkat umur. Tidak semua yang kelihatan pintar dan mesra, selamat untuk emosi anak-anak.
Amaran yang dikeluarkan oleh Jabatan Siasatan Jenayah Komersil ini wajar dipandang serius. Dalam dunia digital hari ini, keselamatan anak bukan sahaja melibatkan aspek fizikal, tetapi turut merangkumi emosi, minda dan perkembangan psikologi mereka.
Cuti sekolah seharusnya menjadi masa untuk anak membina hubungan sebenar dengan keluarga, alam dan diri sendiri bukan terperangkap dalam hubungan maya yang boleh meninggalkan kesan jangka panjang.
Sumber: JSJK PDRM
